鲸鱼体育联系我们,每条消息都会回

APP使用中遇到闪退、卡顿等问题,可以通过这里向我们反馈。

沟通与交流

如果你对未成年人健康观赛有建议,随时提交反馈表单,我们重视每条声音。

  1. 客服电话0536-91178292
  2. 客服邮箱contact@live-jingyutiyu.com.cn
  3. 办公地址
    潍坊市 山东省潍坊市潍城区新城文创大道691号创业园一期6层办公区
  4. 客服时间每天8:00-23:00
  5. 运营主体潍坊鲸鱼体育有限公司

反馈时请提供以下内容

  • 之前关注的球队名称
  • 用网页还是APP
  • 大概什么时候发现没了

如果你在使用在线咨询时提及个人问题,所产生的对话内容都将受到安全保密。

观赛答疑中心

问题解答No.
万一网址被封了还能找到你们吗? 能,咱们有几个备用域名。关注官方发布渠道或者搜索「鲸鱼体育最新入口」,第一时间能找到可用地址。 01
为什么苹果手机播放没声音? 多半是静音键开着,检查手机左侧的拨动开关;或者进入设置确认鲸鱼体育的音频权限已开启。 02
怎么判断积分榜是不是最新的? 积分榜在每轮比赛结束后会更新,页面顶部有“更新于”时间;看到时间接近当下就是最新状态。 03
两队开赛前的首发名单去哪看? 进入对应比赛的详情页面,点击数据或阵容选项卡,开赛前四十分钟左右会同步更新双方主力阵容。 04
流畅看一场高清比赛通常需要多少网速? 下载速率达到 10Mbps 即可稳定播放;高清视频流要求恒定带宽,避开大文件下载通常就不卡。 05
怎么联系客服? 拨打客服电话 0536-91178292,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 06